智能语音机器人，加速企业电销业绩提升
发布时间：2021-04-08 浏览次数：356 来自： 厦门市佰业通信息技术有限公司
电话沟通是目前触达客户的主流方式。不论是销售、提醒、客情维护、回访等都得到广泛的应用。但这个过程存在大量简单重复性的工作，损耗电销人员的积极性，具体有三大难题：
人力有限，客户线索数据筛选效率低。
有效通话少，人工情绪消耗大，客户体验差，流失率高。
自建电销团队，面临成本问题、管理问题等。
针对电销三大难题，智能AI语音机器人深度融合语音输入、ASR自动语音识别、NPL自然语言处理、TTS语音合成等技术，助力电销团队提高营销能力。
智能AI语音机器人适合电话营销场景，机器人主动外呼、智能应答、人工无感接入等，完成人机协作，实现成本降低、效率提高、效益增长的目的。
支持批量拨打、意向识别、及时标记、话术模板丰富、拨打时段设置。
支持语音转文字、自动记录提醒、人工无感介入。
支持通话记录留存、数据可视化报表。
智能系统，初筛能过滤79%无效客户，分类模型准确，A类客户转化率高达56%，自动回复准确率高于80%。
智能外呼量3路每日可达2800通，提高工作效率。
用于课程营销、客户关怀回访、优惠活动通知等场景，沟通环节准确度高达99%。
智能AI语音机器人，搭配云客手机、微小助等产品落地，能帮助企业打通线索初筛，到整个销售过程管理，再转化私域流量运营，实现电销线索转化闭环。
透过AI筛选的意向客户，再批量导入系统中，将客户信息实时同步到云客手机，进行后续销售跟进管理。
云客手机支持电话录音上传、挂机弹屏、通讯录黑名单、客户自动同步、外呼限制、跟进轨迹时间轴、号码隐藏、数据统计。
筛选出来的客户，还能沉淀到微信端，持续私域流量运营。微小助，支持通讯录批量加人功能，将名单导入系统，批量自动添加。
