什么是“飞单”，如何避免？
发布时间：2021-08-24 浏览次数：349 来自： 厦门市佰业通信息技术有限公司
飞单简单来说是业务员利用信息差，将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工，以业务调整、公司变动等虚假信息，诱导公司客户将单交给竞争对手公司。
那么飞单是否违法，答案是肯定的，因为公司客户属于商业机密，严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难，费力费时，首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户，且公司采取了保密措施。
如何杜绝飞单的发生？在面对互联网的时代，商业交流已经离不开了手机、电脑，这些都是容易外泄资料的设备，因此借助工具管理客户数据，在多方面掐断违规行为发生的可能。
实时记录电话、微信沟通内容；公司客户数据沉淀后台，统一管理；号码隐藏功能等，帮助企业做到销售过程管理，杜绝飞单！
公司客户数据统一管理
公司所开发的客户，可统一导入工作手机后台统一管理，设置数据读取、操作权限，做好保密措施。设定公司专门客户标签，业务跟进统一保存客户特征，增加这些非公众知悉内容，能进一步证明客户数据为公司商业秘密。
实时记录上传沟通内容
工作手机首先能区分，私人账号、公司账号，所有工作流程全部使用工作手机，能很好的杜绝客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话，智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作（删除好友、删除信息等）。能从事件苗头发生，及时制止，降低损失。
客户号码隐藏
工作手机能做到客户号码隐藏，不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等，号码中四位以星号显示，杜绝员工用私人手机私自联系，或者转移数据到其他地方。
联系方式：18050099977
