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客户标签不能只是个“标签”

发布时间:2023-12-18 浏览次数:53 来自: 厦门市佰业通信息技术有限公司

什么是客户标签?

客户标签简单来讲,就是利用一些具有较强概括性的词来描述客户特点。例如微信就带有标签功能,点击好友头像进入主页,就可以看到“备注和标签”功能,里面可以对好友加标签、加描述。

优客电销系统



为何要给客户打上标签?

主要为企业搭建一个完善的客户体系,将客户资源整合,分层管理并进行针对性营销推广,以实现菁获客转化,简单来说就是更良好的分类管理。


客户标签不应该只是作为的客户登记资料,后续每一次的销售跟进内容,也是对标签不断更新迭代。每个销售流程都存在可能流失的触点,在客户标签的标记下,通过精细化的运营不断发现问题点并完善,才能有效帮助企业带来更良好的转化。


我们该如何做好这一点呢?优客电销工具可以构建标签体系,填充客户画像,再聚焦于核心客户的需求,找出蕞有效的客户。

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一、标签模板

系统提供不同行业的标签模板,伴有一、二级类目标签。

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二、自定义标签

想自己设定客户标签?当然没问题,我们的系统支持自定义,可设定大类标签、小类标签,还可自由调动大类标签位置。

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三、批量打标签

手动打标签太慢了?我们的系统可以在导入数据时,先批量打客户的标签,提高后期工作效率。

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四、客户管理

想知道客户的跟进情况?我们的系统可以根据标签条件筛选出对应的客户,辅助员工快速获得客户的信息,发现其显著特征,获得业务的切入点。

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客户标签在实际的工作场景中还有很多的应用,想了解更多功能可以扫描下方二维码咨询哦!

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