数据归集沉淀，精细化客户管理！
发布时间：2021-09-10 浏览次数：520 来自： 厦门市佰业通信息技术有限公司
研究表明，70%以上的客户线索被白白浪费，可能的原因在于数据的丢失、转化不及时、人员交接产生的耗损等。导致这样的因素在于销售获得客户信息后，不知道该如何与客户开展有效的沟通和连接。
工作手机帮助企业从电话到微信，统一汇集客户数据统一管理。通过信息技术及互联网技术来协调企业跟客户的交互，使管理贯穿整个销售过程，快速构建系统化体系。
工作手机的客户管理，不是以签单成交为终结，透过数据沉淀，客户差异化标签管理等，能使企业有效投放资源，拓新及二次转化。
销售人员每日通话数为200-400通不等，每日客户信息整理是一个较大的工作量，且日益累积的客户库靠人工，是很难做到有效管理，反而降低了工作效率。
工作手机，能在业务员挂断电话，出现弹屏，弹屏中可快速编辑客户信息、沟通情况、需求备注，还可一键添加微信。简化电销人员的记录流程，同时一键上传管理后台，数据统一进入公司数据库。
传统的陌生客户开发，消耗人力，效率不高，AI能快速过滤客户数据，通过沟通内容自动判断客户意向，代替人工进行意向筛选。使用AI能唤醒企业沉淀许久的老客户数据，也能开拓新客户，帮助企业锁定有效客户，后续移交销售二次跟进，进一步提高转化。
除电话跟进信息，一键转化至微信的客户，聊天记录实时保存，信息有迹可循，即使人员流动，岗位轮转，也可快速了解客户情况。微信数据的留存，也帮助企业能进一步的进行客户数据差异化管理，针对性的投放有效营销内容。
除了客户跟进、信息管理，能有效唤醒客户是差异化营销，投其所好，针对需求进行营销素材投放。使用附加工具——微小助，能有效提高销售营销效率，简单快速进行营销素材，不同目标客户群触达，从而找到有效客户。后台可对团队整体营销过程实时管理，包括任务执行情况、投放效果等，能透过即时反馈数据，灵活调整营销方向。
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