严厉管控环境下语音外呼拓客模式的市场分析
发布时间：2021-07-21 浏览次数：377 来自： 厦门市佰业通信息技术有限公司
目前，许多企业受制于业务属性或团队能力，在后疫情时代未能转型面销与网络营销模式，仍然使用语音外呼作为主要的拓客方式，在政策严管的环境下，营销型企业除了遵循合法合规经营原则，都在寻找可以摆脱外呼困境的方法，例如号码标记、接通率低、高频封号等等，其中很大的问题还是在于客户管理不当，重复拨打客户电话，造成骚扰客户。
小编收集整理了目前市面上主要的语音外呼模式，可以基本解决用户骚扰与管控限制，又能维持企业正常的生产经营，有需要深入了解的可以加文末微信进一步交流探讨。
SIP线路：避免封号，稳定输出，一键呼出。
专用语音卡：联合多家运营商提供专用电销卡，大语音支持。
双向外呼：系统主叫变被叫，避免高频或投诉产生的封号，提高外呼效率。
封卡大部分原因是高频拨出，但是通过双向外呼方式，由系统依次向主叫号码、被叫号码发起呼叫，双方都接通应答，建立通话。主叫因系统代替，从而降低被封号的概率。
虚拟号外呼：抗高频呼叫，外显号码（小号）可回拨（主卡接听），小号被封，可随时注销，再绑定新小号。
智能外呼：智能外呼包含预测式外呼、智能语音机器人、人机耦合协同。预测式外呼，支持多条线同时过滤数据，接通电话将转至人工坐席，省去人工等待时间；智能语音机器人，通过智能机器方式代替人工，快速过滤初始数据；人机耦合系统，用机器人先过滤，意向客户同步转移至人工坐席实时跟进沟通，很大限度抓住数据时效性。
电销有效公式：数据有效性X电话接通率X数据转化率
要做到提升效率，需要有好的工具，佰业通大数据营销系统，帮助快速筛选准确客户，提升效率。佰业通大数据营销系统，能有效管理客户资料，不造成重复拨打，多人跟进的情况。同时附带防骚扰功能，能有效过滤客户号码，避免拨打到敏感客户，给客户造成烦恼。
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